Kumpulan Teori Efektivitas
Efektivitas merupakan salah satu pencapaian yang ingin diraih oleh
sebuah organisasi. Untuk memperoleh teori efektivitas peneliti dapat
menggunakan konsep-konsep dalam teori manajemen dan organisasi khususnya
yang berkaitan dengan teori efektivitas.
Efektivitas tidak dapat
disamakan dengan efisiensi. Karena keduanya memiliki arti yang berbeda,
walaupun dalam berbagai penggunaan kata efisiensi lekat dengan kata
efektivitas. Efisiensi mengandung pengertian perbandingan antara biaya
dan hasil, sedangkan efektivitas secara langsung dihubungkan dengan
pencapaian tujuan.
Atmosoeprapto (2002:139) menyatakan Efektivitas
adalah melakukan hal yang benar, sedangkan efisiensi adalah melakukan
hal secara benar, atau efektivitas adalah sejauh mana kita mencapai
sasaran dan efisiensi adalah bagaimana kita mencampur segala sumber daya
secara cermat.
Efektivitas memiliki tiga tingkatan sebagaimana yang
didasarkan oleh David J. Lawless dalam Gibson, Ivancevich dan Donnely
(1997:25-26) antara lain :
1.Efektivitas Individu
Efektivitas
Individu didasarkan pada pandangan dari segi individu yang menekankan
pada hasil karya karyawan atau anggota dari organisasi;
2.Efektivitas kelompok
Adanya
pandangan bahwa pada kenyataannya individu saling bekerja sama dalam
kelompok. Jadi efektivitas kelompok merupakan Jumlah kontribusi dari
semua anggota kelompoknya;
3.Efektivitas Organisasi
Efektivitas
organisasi terdiri dari efektivitas individu dan kelompok. Melalui
pengaruh sinergitas, organisasi mampu mendapatkan hasil karya yang lebih
tinggi tingkatannya daripada jumlah hasil karya tiap-tiap bagiannya.
Efektivitas
dalam kegiatan organisasi dapat dirumuskan sebagai tingkat perwujudan
sasaran yang menunjukkan sejauh mana sasaran telah dicapai. Sumaryadi
(2005:105) berpendapat dalam bukunya ”Efektivitas Implementasi Kebijakan
Otonomi Daerah” bahwa:
Organisasi dapat dikatakan efektif bila
organisasi tersebut dapat sepenuhnya mencapai sasaran yang telah
ditetapkan. Efektivitas umumnya dipandang sebagai tingkat pencapaian
tujuan operatif dan operasional. Dengan demikian pada dasarnya
efektivitas adalah tingkat pencapaian tujuan atau sasaran organisasional
sesuai yang ditetapkan. Efektivitas adalah seberapa baik pekerjaan yang
dilakukan, sejauh mana seseorang menghasilkan keluaran sesuai dengan
yang diharapkan. Ini dapat diartikan, apabila sesuatu pekerjaan dapat
dilakukan dengan baik sesuai dengan yang direncanakan, dapat dikatakan
efektif tanpa memperhatikan waktu, tenaga dan yang lain.
Sementara
itu, Sharma dalam Tangkilisan (2005:64) memberikan kriteria atau ukuran
efektivitas organisasi yang menyangkut faktor internal organisasi dan
faktor eksternal organisasi antara lain:
1.Produktivitas organisasi atau output;
2.Efektivitas
organisasi dalam bentuk keberhasilannya menyesuaikan diri dengan
perubahan-perubahan di dalam dan di luar organisasi;
3.Tidak adanya ketegangan di dalam organisasi atau hambatan-hambatan konflik diantara bagian-bagian organisasi.
sedangkan Steers dalam Tangkilisan (2005:64) mengemukakan lima kriteria dalam pengukuran efektivitas organisasi yaitu:
1.Produktivitas;
2.Kemampuan adaptasi atau fleksibilitas;
3.Kepuasan kerja;
4.Kemampuan berlaba;
5.Pencarian sumber daya.
Gibson dalam Tangkilisan (2005:65) mengatakan hal yang berbeda bahwa efektivitas organisasi dapat pula diukur melalui :
1.Kejelasan tujuan yang hendak dicapai
2.Kejelasan strategi pencapaian tujuan
3.Proses analisis dan perumusan kebijaksanaan yang mantap
4.Perencanaan yang matang
5.Penyusunan program yang tepat
6.Tersedianya sarana dan prasarana
7.Sistem pengawasan dan pengendalian yang bersifat mendidik
Adapun
Emerson dalam Handayaningrat (1996:16) mengatakan bahwa “Efektivitas
adalah pengukuran dalam arti tercapainya sasaran atau tujuan yang telah
ditentukan”. Jadi apabila tujuan tersebut telah dicapai, baru dapat
dikatakan efektif. Masih dalam buku yang sama, Hal ini dipertegas
kembali dengan pendapat Hasibuan dalam Handayaningrat (1996:16) bahwa
“efektivitas adalah tercapainya suatu sasaran eksplisit dan implisit”.
Hal senada juga dikemukakan oleh Miller dalam Handayaningrat (1996:16)
“Effectiveness be define as the degree to which a social system achieve
its goals. Effectiveness must be distinguished from efficiency.
Efficiency is mainly concerned with goal attainments”, yang artinya
efektivitas dimaksudkan sebagai tingkat seberapa jauh suatu
sistem-sistem sosial mencapai tujuannya.
Selain pencapaian tujuan,
Winardi (1992:84) menjelaskan “Efektivitas adalah hasil yang dicapai
seorang pekerja dibandingkan dengan hasil produksi lain dalam jangka
waktu tertentu”. Apabila peneliti analisa kutipan ini, maka efektivitas
adalah hasil yang diperoleh seorang pekerja dan dibandingkan dengan
waktu yang dipergunakan untuk menghasilkan barang/jasa tersebut.
Efektivitas
berkaitan dengan pencapaian unjuk kerja yang maksimal dalam arti
pencapaian target yang berkaitan dengan kualitas, kuantitas dan waktu.
Jadi efektivitas ini lebih berorientasi kepada keluaran. Sedangkan
masalah penggunaan masukan kurang menjadi perhatian utama
Hall dalam
Tangkilisan (2005:67) mengartikan bahwa dengan tingkat sejauh mana suatu
organisasi merealisasikan tujuannya, semua konsep tersebut hanya
menunjukkan pada pencapaian tujuan organisasi. Sedangkan bagaimana cara
mencapainya tidak dibahas. Yang membahas bagaimana mencapai tingkat
efektivitas adalah Argris dalam Tangkilisan (2005:68) yang
mengatakan”Organizational effectiveness then is balanced organization
optimal emphasis upon achieving object solving competence and human
energy utilization” atau dengan kata lain efektivitas organisasi adalah
keseimbangan atau pendekatan secara optimal pada pencapaian tujuan,
kemampuan dan pemanfaatan tenaga manusia.
Amirullah dan Ribdyah
Hanafi (2002) efektivitas menunjukkan kemampuan suatu perusahaan dalam
mencapai sasaran yang telah ditetapkan secara tepat. Pencapaian sasaran
yang telah ditetapkan dan ukuran maupun standar yang berlaku
mencerminkan suatu perusahaan tersebut telah memperhatikan efektivitas
operasionalnya.
Menurut Gibson, Donnely dan Ivancevich konsep
efektivitas terdiri dari dua pendekatan yaitu pendekatan Tujuan dan
pendekatan sistem (1997:27-29). Dua pendekatan tersebut antara lain :
Pendekatan
tujuan untuk menentukan dan mengevaluasi efektivitas didasarkan pada
gagasan bahwa organisasi diciptakan sebagai alat untuk mencapai tujuan.
Sedangkan dalam teori sistem, organisasi dipandang sebagai suatu unsur
dari sejumlah unsur yang saling berhubungan dan saling tergantung satu
sama lain. Arus masukan (input) dan keluaran (output) merupakan titik
tolak dalam uraian organisasi. Dengan kata lain yang lebih sederhana,
organisasi mengambil sumber (input) dari sistem yang lebih luas
(lingkungan), memproses sumber ini dan mengembalikannya dalam bentuk
yang sudah dirubah (output).
Gibson, Donnely dan Ivancevich
memberikan batasan dalam kriteria efektivitas organisasi melalui
pendekatan teori sistem (1997:31-32) antara lain :
1.Produksi
Produksi merupakan Kemampuan organisasi untuk memproduksi jumlah dan mutu output yang sesuai dengan permintaan lingkungan.
2.Efisiensi
Konsep
efisiensi didefenisikan sebagai angka perbandingan (rasio) antara
output dan input. Ukuran efisiensi harus dinyatakan dalam perbandingan
antara keuntungan dan biaya atau dengan waktu atau dengan output.
3.Kepuasan
Kepuasan menunjukkan sampai sejauh mana organisasi memenuhi kebutuhan para karyawan dan pengguna .
4.Adaptasi
Kemampuan adaptasi adalah sampai seberapa jauh organisasi dapat menanggapi perubahan ekstern dan intern.
5.Perkembangan
Organisasi harus mengivestasi dalam organisasi itu sendiri untuk memperluas kemampuannya untuk hidup terus dalam jangka panjang.
6.Hidup Terus
Organisasi harus dapat hidup terus dalam jangka waktu yang panjang.
Berdasarkan
beberapa teori yang dikemukakan oleh para pakar di atas, peneliti
menggunakan teori Emerson dalam Handayaningrat (1996:16) bahwa
“Efektivitas adalah pengukuran dalam arti tercapainya sasaran atau
tujuan yang telah ditentukan”. Jadi apabila tujuan tersebut telah
dicapai, baru dapat dikatakan efektif
boleh minta referensinya kak ..
BalasHapuska minta rujukannya dong untuk teori 5 kriteria efektifitas organisasi menurut steers dalam tangkilisan (2005:64).. pengarang, judul buku, tahun terbit, penerbit, kota terbitnya ke email saya suryanakoe@gmail.com,, mohon bgt ya ka, makasih
BalasHapusOm referensi om
BalasHapusBoleh tolong minta referensi bukunya?? Bisa kirim ke rahmahfitriani15@gmail.com terimakasih 😊😊😊
BalasHapusom tolong reverensinya
BalasHapusaldinopiansyah@gmail.com
Om boleh mnta reverensinya? Minta tolong kirim ke ayukumalaberliana@yahoo.co.id makasih
BalasHapusBisa tolong minta reverensinya? Makasih
BalasHapusKirim ke Billzepfrom30@gmail.com
Bisa tolong minta reverensinya? Makasih
BalasHapusKirim ke Billzepfrom30@gmail.com
bisa minta tolong beritahu refernsi bukunya? kirim ke aysprakasa@gmail.com terimakasih
BalasHapusreferensi nya dong om makasih
BalasHapusboleh minta referensi bukunya kak?
BalasHapuskirim ke aristia96@gmail.com
makasih
Boleh minta referensi bukunya kk? Kirim ke neilarahmaarfina@gmail.com
BalasHapussaya juga mas....minta referensi nya......kalau ada biaya untuk itu silahkan sertakan no rek...akan saya kirim...untuk penulisan tesis....kirim ke email alfiandri77@gmail.com
BalasHapusMinta tolong dong ka bagi referensinya ke email saya kuntinailanf@gmail.com
BalasHapusOm boleh minta referensinya om
BalasHapusluthfiyahnuri26@gmail.com
kak boleh minta referensinya? helgadelto@gmail.com
BalasHapusKak boleh minta referensi buku nua ? Kirim ke ferymarvelus@gmail.com
BalasHapusboleh minta referensi buku nya? kirim ke email etikmaratus02@gamil.com
BalasHapusboleh minta referensi buku nya? kirim ke email etikmaratus02@gmail.com
BalasHapusterimakasih
Minta referensi bukunya dong, kirim ke email yunusalqorni@gmail.com
BalasHapusMinta referensinya dong kak bukunya gt, minta tolong kirim email ke dewintyas45@gmail.com ya
BalasHapusBoleh minta referensi bukunya dari awal sampe akhir?
BalasHapusKirim ke ayesgodal2@gmail
Terimakasih
Kak' boleh minta refrensinya semua ? : muhyusufrahman780@gmail.com . Makasih sebelumnya kak 🙏
BalasHapusKak apakah boleh minta referensi/rujukannya? (Ikrimand@gmail.com) terimakasih banyak sebelumnya
BalasHapuskak, apakah saya boleh minta referensinya? (jennymanibury@gmail.com)
BalasHapusKak.. Boleh kah minta referensi bukunya kak? Mohon dikirim ke email saya ya.. Terimakasih
BalasHapusarum.anjar95@gmail.com
Mnta kirim refensinya ka. Kirim ke marioreallife@yahoo.co.id
BalasHapusTerimakasih
Terimakasih atas artikelnya kak
BalasHapusMaaf kak, bisa minta daftar judul bukunya kak atau daftar pustaka yang membahas tentang efektivitas. Buat nyusun skripsi kalau ada softfile nya juga boleh kak, Email ke shindyoktafanii@gmail.com
Terimakasih sebelumnya kak
Maaf kak, bisa minta daftar judul bukunya atau daftar pustaka yang membahas tentang efektivitas. Buat nyusun tesis kalau ada softfile nya juga boleh kak, Email ke sitiherlina20@gmail.com
BalasHapus